스팀계정 도용? 나도 당했다. 복구 방법부터 보안 팁까지

 

스팀계정 도용 진짜, 이럴 줄은 몰랐어요. 게임 하나 하려고 로그인했는데, 어라? 비밀번호가 틀리다고요? 한 번 틀린 것도 아니고 두 번, 세 번… 찜찜한 느낌에 메일함을 확인했더니, 누가 내 스팀 계정으로 로그인했다고 알림이 와 있더라고요. 뭐? 러시아 IP? 이건 무조건 털렸다 싶었죠.

스팀계정 도대체 왜 어떻게 털리는 걸까?

요즘 스팀계정 도용 진짜 흔합니다. 피싱 링크 한 번 잘못 클릭했다가, 혹은 이메일 보안이 허술해서 털리는 경우도 허다하고요. 더 무서운 건, 친구인 척 DM으로 피싱 링크 보내는 사기꾼들. 저도 실제로 친구로 위장한 사람에게 ‘이거 너 아니야?’ 하면서 링크 하나 받았던 적 있어요. 클릭까진 안 했지만, 지금 생각해도 아찔합니다.

 

 

스팀계정 도용 당했을 때 진짜 중요한 건 뭐?

사실 가장 중요한 건 처음 가입할 때 사용한 이메일 주소입니다. 이 이메일이 도용당하지 않았다면, 계정 복구는 어렵지 않아요. 비밀번호만 바뀐 경우엔 셀프로 바로 재설정할 수 있고, 만약 이메일, 휴대폰 번호, 토큰까지 바뀌었더라도 고객 지원에 문의하면 해결됩니다.

스팀계정 복구를 위해 준비할 것들

• 스팀 계정 로그인 이름
• 가입 당시 이메일 주소와 전화번호
• 소유권 증명: 결제 내역, 제품 코드 등

신용카드로 결제한 내역이 있다면, 카드 종류와 마지막 4자리, 청구 주소 등을 제출하면 훨씬 수월하게 복구할 수 있습니다.

 

 

실제로 나도 스팀계정 복구했다

다행히 저는 처음 등록한 이메일이 그대로라 고객지원에 영어로 사정 설명하고 5시간 만에 계정 복구 성공했습니다. 영어 걱정된다고요? 저도 Google Translate 돌려서 보냈어요. 중요한 건 빠르게 대응하는 거예요. 마켓 기능도 7일간 제한되기 때문에, 경제적 손해는 거의 없었습니다.

근데 말이죠, 스팀 보안 진짜 너무 허술합니다

솔직히 Steam, 이 정도 규모의 회사가 URL 필터링 하나 제대로 안 된다는 게 말이 됩니까? 친구 사칭해서 링크 보내도 아무런 필터링 없이 통과되다니. 피싱 방지도, 보안 알림도 제대로 안 해요. 해킹당한 사람은 본인이 직접 눈치채야 해요. 그 사이 인벤토리 다 팔리고, 계정은 사라질 수도 있다는 거죠.

Steam은 보안팀 좀 새로 꾸려야 합니다. 이용자 수는 많은데, 이런 기본적인 보안 체계가 허술하다는 건 정말 실망이에요. 여러분도 제 사례 보고, 꼭 2단계 인증 켜두시고, 수상한 링크는 절대 클릭하지 마세요. 진짜 한순간입니다.

스팀 계정 가입 전에 꼭 알아야 할 보안 수칙

1. 스팀계정 가입할 때 사용하는 이메일은 절대 다른 곳에 재사용하지 말 것
2. 비밀번호는 주기적으로 변경할 것
3. Steam Guard 모바일 인증 꼭 활성화할 것
4. 피싱 링크에 주의할 것 (특히 친구가 보낸 링크라도 확인!)
5. 의심스러운 활동이 보이면 즉시 비밀번호 변경 및 고객 지원에 문의

결론

스팀계정 도용은 남 일이 아닙니다. 한 번 도용당하면 정신적 스트레스는 말도 못 하고, 복구하는 데도 시간과 에너지가 꽤 들어요. 그래서 더더욱 예방이 중요합니다. Steam은 우리가 믿고 게임을 사는 플랫폼인 만큼, 보안 강화에 진심을 좀 보여줬으면 합니다. 도용당해 본 사람으로서 진심으로 하는 말입니다.

여러분, 제발 조심하세요. 진짜, 스팀계정 한번 털리고 나면 잠도 안 옵니다.

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